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瑞幸咖啡因价格出错用户疯狂下单!官方致歉并取消订单

2022-04-18 10:12:34 来源:快科技 作者:

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瑞幸咖啡因价格出错用户疯狂下单!官方致歉并取消订单

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4月18日消息,瑞幸冲上微博热搜榜。

有网友反映,瑞幸咖啡线上店铺出现超低价,瑞幸椰云+厚乳只要4.5元,双杯生椰拿铁只要4元。超低价格吸引了大量用户下单购买,因短期内大量订单涌入,瑞幸官方紧急关闭了线上店铺。

今天上午,瑞幸咖啡官方微博发布致歉信,称由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压。

瑞幸咖啡方面表示,为正常运营,我们现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,我们将考虑做用户补偿并另行通知。

以下是官方回应原文:

由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压。

为正常运营,我们现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,我们将考虑做用户补偿并另行通知。

给您带来不便,深感抱歉!

瑞幸咖啡

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