有赞美业发布“预约排班”,告别手工记账低效时代!
2017-08-23 19:09:47 来源:互联网 作者:王振洲
美业市场是一个领域产值超千亿的市场,服务项目细化繁多,以美容、美发、美甲、美妆、医疗美容为主。数据显示, 2016 年美业市场规模突破 6700 亿元,年增长速度保持在10%以上, 2020 年有望突破万亿级别。消费升级和移动互联网发展为美业市场升级注入新的活力。然而一边是飞速发展的市场规模,另一边一线商家却面临预约管理难、排班效率低等问题,甚至不少商家还停留在手工记账时代。
撬动千亿市场,从解决预约排班难题开始
美容美体、医疗美容、美发沙龙等行业一直存在服务预约难的问题。如今仍有不少传统美业商家使用纸张表格记录顾客预约和技师排班,后续手动更改不仅容易出错,还会出现资源匹配混乱,门店经营效率大受影响!市场上虽有不少在线管理工具,但线上预约服务和门店收银系统隔离,商家需要一套更高效的管理工具,帮助他们在收银台上开单、收款,处理预约订单。

不少美业商家还停留在手工记账时代
“有赞美业”最新发布的“预约排班”功能,支持“在线预约管理”、“预约看板”、“店内排班管理”等功能,一次性解决“线上预约难”、“预约排班乱”、“资源分配难”等问题。商家可以更直观掌握店内技师状态,便于闲时合理利用,产生效益,同时省去店员手工计算和后续管理不易等麻烦。

“有赞美业”的在线预约和排班管理
有赞“技师小程序”,帮美业商家提效百倍
帮商家提效,首先要赋能美业一线工作者。此番“有赞美业”推出了配套的“技师小程序”,技师可以随时查看自己的服务工单,随时开启和结束服务,每一次服务项都会计入当月服务总数,无需下载额外的软件,方便快捷,用完即走。

“有赞美业”推出技师小程序
过去服务工单靠手写,不仅容易出错,更改信息也十分不便,计算款项和统计员工业绩更是麻烦。“技师小程序”电子轮牌,让技师清楚当前工单状态,新增和修改工单更灵活,实现自动统计员工业绩,真正提升技师工作效率和积极性。
千余商家率先体验,有赞美业引领“美业新时代”
目前包括兰希黎线下美肤馆、丸都里甲艺艺术馆、塑颜美容养生SPA在内的数千家美容、美甲、美发商家率先体验了有赞美业。其中,在全国拥有 100 多家销售直营店、注册会员 200 多万的兰希黎,借助“有赞美业”拓展全国线下美肤体验馆,实现了 “ 在线预约,到店服务;网店售卡,门店核销;线上线下会员统一经营,收银开单一体式管理 ” 的新型经营模式。

据有赞美业产品负责人介绍,“有赞美业”自今年四月推出以来,短短三个月经历了十多次快速迭代。除“预约排班”和“技师小程序”外,还具备移动网店、会员管理、在线售卡、预约支付、体验价、服务管理、店铺小程序、开单收银等功能。据了解, 9 月、 10 月还将陆续上线业绩统计、网店销售实物商品、美业连锁门店管理、拼团、红包等新功能,帮助更多商家解决美业门店经营难题。
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