韩6万消费者集体起诉苹果

法制网首页>>   首页即时滚动新闻     韩6万消费者集体起诉苹果   提出总额逾127亿韩元损害赔偿要求   发布时间：2018-04-07 05:40 星期六   来源：法制日报——法制网  

    法制网驻韩国记者　单士磊

    随着苹果公司“电池门”事件不断发酵，全球已有多个国家的消费者将该公司告上法庭。3月30日，韩国6万余名消费者委托韩国“大国家”律师事务所状告美国苹果公司，更是创造了韩国司法史上集体诉讼人数最多的新纪录。法院要求原告和被告分别以书面形式提交损害赔偿事由和应诉答辩内容，再择日开庭审理此案。

    集体诉讼人数创纪录

    据韩国媒体报道，3月30日，韩国“大国家”律师事务所代表6万余名韩国消费者向首尔中央地方法院起诉苹果公司美国总部和苹果韩国公司，针对苹果手机升级IOS系统导致苹果手机性能下降给消费者造成损害的情况，向该公司索赔，总金额达127．534亿韩元（约合7．5亿元人民币）。提起此次集体诉讼的原告人数达到创纪录的6．3767万人。

    “大国家”律师事务所在诉状中表示，苹果公司明明知道升级IOS系统会导致老版本的苹果手机性能下降，但苹果公司为隐蔽其电池缺陷，防止客户流失，继续维持其手机销售战略，依然向用户发送系统升级提示，以致使手机用户在升级完有问题的IOS系统后，遭受手机性能变慢的伤害。韩国消费者因此针对苹果公司在民法上的违法行为和违约责任，提出物质和精神双赔偿请求，要求其赔偿每名原告20万韩元（约合1200元人民币）。

    该律所还表示，此次诉讼成为了韩国司法诉讼史上单件民事诉讼原告人数最多的一起案件。该案件的原告人数仅次于2014年信用卡个人信息泄露事件，当时约有5．5万名消费者将三家信用卡公司告上法庭要求给予赔偿。

    另据韩国媒体报道，针对苹果公司损害消费者利益事件，除此宗原告规模最大的集体诉苹果案件外，韩国市民团体“消费者主权市民会议”已分别于今年1月11日和3月8日各联合108名和401名消费者向韩国法院起诉苹果，要求苹果美国总部和苹果韩国公司向原告即苹果手机消费者每人赔偿220万韩元。此外，另一家名为“辉盈”的律师实务所也于1月26日接受消费者委托对苹果公司提起诉讼。

    美本土类似案件60起

    据韩媒报道，尽管韩国此次状告苹果公司的案件创下原告规模人数之最的新纪录，但其实在美国境内，针对苹果手机“电池门”的诉讼案件也已达到60起，原告总人数也非常可观。可见苹果“手机缺陷”给消费者造成了巨大伤害，致使消费者的愤怒情绪日益高涨，该公司因此也不得不面临此起彼伏的诉讼。

    韩国媒体援引美国《华尔街日报》3月29日的报道称，去年12月苹果手机“电池门”曝光以来，苹果公司在美国最少面临60起不同的诉讼。美国针对这60起不同的诉讼决定将合并成集体诉讼案进行审理。

    据了解，在美国，如果划归为集体索赔案件，那么只要有消费者代表参与诉讼审理，判决胜诉后，所有消费者均可获得赔偿。法院将根据所有消费者的经济损失和诉讼要求，统一判定赔偿金额，而不只限定于参与提起诉讼赔偿的消费者群体。

    据称，美国苹果公司2012年曾因IPhone4手机天线缺陷问题被美国消费者提起集体诉讼，结果苹果公司败诉，分别向消费者每人赔偿15美元，赔偿金额共达到3．15亿美元。现在针对苹果手机“电池门”提起的诉讼案件比2012年“天线门”案件多出3倍，外界都在关注苹果公司针对如此规模的诉讼案将采取何种应诉策略。

    吁改革集体诉讼制度

    据韩国媒体报道，韩国消费者委托律师事务所将苹果公司告上法庭后，法院将要求原告和被告分别以书面形式提交损害赔偿事由和应诉答辩内容，待原被告双方进行一番书面攻防战后，再择日开庭审理此案。

    韩国媒体分析称，鉴于苹果公司自曝光IOS系统升级缺陷事件后一直回避问题，估计此诉讼案开庭审理后，会是一场旷日持久的拉锯战，甚至耗费几年时间进行法庭攻防也不无可能。

    在韩国法院受理消费者集体维权诉讼案后，韩国国内有关审理集体诉讼案件所存在的一些法律弊端同时也显现出来。

    据韩国有关法律人士表示，在美国针对苹果公司手机的多起诉讼案件，可以以合并成集体诉讼案件的方式进行审理，但是这在韩国却无法实现。在韩国只有涉及证券领域的案件才能适应集体诉讼制，而一般消费者的受害损失索赔案件却难以实行。

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