Pinterest 如何突破获客和留存两大难题，打造 2.5 亿月活增长新闭

2018-12-02 11:56:44 来源：GrowingIO 作者：王旭

我们对此进行了测试，经过优化，用户可以在谷歌看到 25 张图片，点击进入 Pinterest 后，用户可以看到无限张图片。我们进行了再次调整，访客在 Pinterest 也只能看到 25 张图片，继续下滑，会弹出这个窗口：“如果想看更多内容，不如注册成为我们的用户吧”。

这个实验持续两天，数据显示，在搜索引擎来的流量并没有减少、注册用户激活率也没有下降的前提下，转化率提高了 50%。Step 4，形成的闭环还需要优化吗？我们发现这个方法奏效后，开始不断优化这个环节，Pinterest 转化率因此提升了 5 倍。这就是 Pinterest 的思路：以最小代价测试，找到撬动的增长点，对这个增长点快速迭代、持续优化，将效果提升到最高。（除了 Pinterest，国内很多公司也正在这样做，我们推荐热拉案例（点击查看），他们正是通过这种方法，找到增长点，专注每一个1%转化，获得80%的留存。）搜索引擎来的新用户目的明确，激活率较低。Pinterest 设计一个弹窗请这些用户选择感兴趣的话题，向他们展示这些内容，提升活跃度和黏性。Pinterest 通过分析用户行为了解用户喜好，并以信息流的方式推荐内容，大大提升了活跃度。同时，我们定位为用户的个人助理，将用户感兴趣的内容在合适的时间、以合适的数量通过电子邮件、推送通知、手机短信等渠道触达用户。