为什么视频广告时长翻倍,用户反而更喜欢?
2018-12-02 11:55:31 来源:运营研究社 作者:王冬梅
5 秒跳过广告是什么操作?
上文我们说过,Youtube 提出要把视频开头 1 个广告,增加为 2 个广告,看起来是一个很奇葩的策略,但正是因为减少了之后的插播广告,所以迎来了用户的好评。如果说这个新的广告策略挺好理解,那么 YouTube 更核心的广告模式: 播放 5 秒即可跳过广告,就有点匪夷所思了。根据我们的常理推断,某些视频 App 广告恨不得越播越长,最重要的是不能跳过广告,你想要跳过就得买会员。但是 Youtube 的广告,不是会员你也可以跳过,而且 5 秒就可以跳过,听起来用户体验极佳。
问题来了,用户爽了,广告主怎么办?如果人人都跳过,那广告费岂不是浪费了?既然广告浪费的了话,那凭什么还要在你 Youtube 上投广告?按照这样设想下来,Youtube 很可能会因为自己 5 秒跳广告的策略,丢了饭碗。但结果出乎意料,不仅用户、广告主都满意了,Youtube 也挣到了更多钱。用户十分满意自然不必多说,几乎很少人喜欢看广告,有选择跳过的权力当然更好了,广告主为什么也会满意呢?约翰·沃纳梅克曾有一句被称为广告界哥德巴赫猜想的名言:“我知道在广告 上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半。”现在,“有一半的广告费都是被浪费的”,却被 5 秒跳过这个小小的按钮解决了。这怎么说呢?我们先来假设一个场景,假如你看一段 120 秒的广告,你会做什么?可能会去上个厕所,或者去喝水,或者往下翻看视频底部的留言区,反正很少将注意力集中在视频上。
不过现在,添加了一个按钮,5 秒即可跳过视频,此时就会发生 2 种情况:很多用户就会集中精神,不但不会走开还会盯着按钮,5 秒一到就立马选择跳过,对广告一点兴趣也没有,就想分分钟跳过。还有一种用户,非但没有跳过,还认真的看完了广告,有可能看完后还会有兴趣点一下广告。5 秒跳过的按钮很神奇,区分出 2 种用户,帮助广告主找到了真正的目标用户(不跳过广告的用户),广告主只需要为这些用户付广告费,真正减少了浪费。PS:Youtube 出过一个“True view”政策,5 秒跳过的用户,广告主无需为他们付费,他们只需要为坚持看广告 30 秒以上的用户付费。当然,5 秒跳过的作用还不止区分用户,还可以帮助广告主研究“继续观看”用户的行为。继续看下去了,但是没有看完广告的用户很多,广告主可以研究是不是广告视觉不好?文案不好?看完广告了,但是没有点击的用户又很多,广告主可以研究是不是产品包装不到位,所以不吸引用户?通过用户行为的研究,广告主可以优化自己的文案,或者商品包装,转化率可能就提上来了。
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